九件逸事揭露亚马逊CEO贝索斯极其好强的一面
2018-04-25 17:44:59
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来源:腾讯科技

BI中文站 11月14日 报道

亚马逊残酷的企业文化早已不是什么秘密。

如果布拉德-斯通(Brad Stone)的报告《万货店:杰夫-贝索斯和亚马逊时代》(The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazo)和《纽约时报》在2015年发表的有关亚马逊的专题文章没错,这种企业文化的根源其实是其创始人兼CEO杰夫-贝索斯。

从将亚马逊收购的企业比作是他不了解的章鱼美食,到不允许员工在开会时使用Powerpoint幻灯片,这位科技大咖可谓名声在外。

下面几则逸事充分展示了贝索斯争强好胜的一面。

1. 贝索斯臭名昭著的数落员工的长篇大论。

当亚马逊员工把事情搞砸的时候,贝索斯从来不会口下留情。布拉德-斯通在其报告《万货店:杰夫-贝索斯和亚马逊时代》中罗列了贝索斯经常用来对员工冷嘲热讽的语句:

“很抱歉,我今天吃错药了吗?”

“你到底是偷懒还是不称职?”

“我让你负责世界一流的业务,结果事实证明你又让我失望了。”

“如果我再听到那样的想法,我干脆自杀得了。”

“为什么你要毁掉我的人生啊?”

2. 在汇报工作时,员工很难取悦于他,但却很容易激怒他。

在员工汇报工作的时候,贝索斯是一个严厉的批评家。

在2011年,亚马逊前员工、程序员史蒂夫-耶格(Steve Yegge)发文描述了自己在亚马逊的遭遇。他特别提到了一次向CEO贝索斯汇报工作的情形。他称在亚马逊汇报工作“如同置身于一部格斗电影当中”:“向贝索斯汇报工作是一个严酷的考验,最后的结果往往是汇报工作的人会回到自己的洞穴里,独自舔自己的伤口,一段时间都不愿见光。”

耶格称,贝索斯最后表示很喜欢他的汇报,这一点让同事们都感到很惊讶。“一名副总裁私下告诉我,‘向贝索斯汇报工作从来不像你这样顺利。’”他写道。

但是,你千万别想着用Powerpoint幻灯片来博取贝索斯的好感。

一封来自亚马逊CEO贝索斯的电子邮件被曝光。该电子邮件指责Powerpoint鼓励人们“美化观点,扼杀重点以及忽视思想的内在联系”。显而易见,亚马逊园区内是禁止使用Powerpoint的。

3. 贝索斯曾取消亚马逊交通补贴,因为他不想让员工离开办公室。

斯通在其《万货店:杰夫-贝索斯和亚马逊时代》报告中写道,在亚马逊发展的早期,贝索斯拒绝给员工提供城市公交车月票,“因为他不想给他们任何理由冲出办公室,去追赶当天最后一班公交车”。

4. 他在1997年曾对应聘者说,“在这里工作并不容易”。

在亚马逊发展的早期,贝索斯往往会坦诚地告诉前来求职的人:这里的工作环境很紧张。

《纽约时报》曾发表了一封贝索斯在1997年发给股东的信函。在信中,贝索斯说他告诉所有求职者“在这里工作并不容易”,“你可能做得到超长时间地工作、努力地工作或聪明地工作,但是在亚马逊,这三样你不能只做到其中两样。”

5. 贝索斯鼓励亚马逊“像豹子追逐病羚羊一样”搞定出版商。

这些年,亚马逊一直饱受诟病,因为它对待其他公司总是采取一种捕食者的姿态。

在一次会议上,贝索斯曾建议,在与出版商谈判时,“亚马逊应该像豹子追逐病羚羊一样搞定这些小出版商。”

6. 贝索斯曾秘密组建技术团队,让他们相互攻讦,搞得人人自危。

亚马逊前高级程序开发者大卫-洛夫特尼斯(David Loftesness)对《纽约时报》说,多年来,他一直在努力改善亚马逊网站的搜索功能,直到后来他发现CEO贝索斯“批准了一个秘密的竞争团队,开发可以替代的技术。”最后,他失望地离开了该公司。

7. 他将亚马逊收购的公司比作是异国风味的章鱼美食。

在Woot公司被亚马逊收购后,Woot公司创始人马特-拉特莱奇(Matt Rutledge)曾与贝索斯坐下来共进早餐。贝索斯点了土豆、培根、绿蒜酸奶和鸡蛋以及章鱼。

“当我看菜单的时候,章鱼是我不明白的一道菜,是我从来没有吃过的一道菜。”贝索斯说,“因此,我必须吃章鱼。你的公司就是这个章鱼。”

8. 贝索斯聘请了顶级行业专家,却完全不理会他们的建议。

耶格写道,贝索斯是“臭名昭著的微管理者”。他曾从苹果挖来电脑科学家拉里-泰斯勒(Larry Tesler),最后又赶走了他。

耶格说,贝索斯从来不与泰斯勒合作,“在三年时间里完全忽视泰斯勒提出的一切建议”。

9. 贝索斯让亚马逊员工重新设计整个服务界面系统,并威胁弄不好就走人。

耶格给这位CEO起了一个绰号:“可怕的海盗贝索斯”。因为他在2002年发布了一道“令人大跌眼镜的”指令,要求所有团队通过可外部化的服务界面来显示其数据。

而且,他还强调,不听从指挥的人将会被开除。

但是,耶格表示,这道指令最终发挥了效力,帮助变革了这个零售巨头。

“他以前和现在都不关心员工的福祉,不关心他们使用什么技术,也不关心他们如何做事情,除非他们把事情搞砸了。”他写道,“但是,贝索斯在大多数亚马逊员工之前很久就意识到亚马逊需要成为一个平台。”(编译/乐学)

 
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